新交付 星服务
当前位置:首页  > 服务范围  > 贴心的客户服务


前台接待
3米微笑+2米鞠躬+1米示座
客户热线
7天×24小时
诉求处理
10分钟到达、2小时反馈、8小时100%回访
档案管理
一户一档,私密安全
业户互动
全方位覆盖、多渠道沟通
识别服务
朝送暮迎,常住户识别率达100%
突破行业服务标准差异化
打造智生活“金管家”服务模式:满足于客户居住和生活等基本需求,挖掘客户更深层次的心理需求,创新个性化服务,升级服务标准
现运营服务案例
阳光100服务行动、关爱“空巢老人”服务行动、8小时儿童托管守护服务、便民增值服务等